跨境电商包裹翻译英语常用术语汇总

2025-09-11 11:41:17

跨境电商包裹英语术语大汇总！告别一脸懵，跟老外沟通零障碍！

做跨境电商，每天跟包裹打交道，各种英文术语是不是让你头大？什么tracking number、AWB、ETA... 搞不清楚，跟老外沟通起来简直鸡同鸭讲！别慌！今天就给你整理一份超全的跨境电商包裹英语常用术语清单，让你瞬间变身“专业人士”，跟老外沟通起来溜到飞起，再也不怕看不懂、说不清啦！赶紧收藏，绝对用得上！

跨境电商包裹：你必须掌握的那些“行话”！

跨境电商，术语多如牛毛，但以下这些，绝对是每天都要用到的，务必牢记！

Tracking Number (追踪单号): 这个必须排第一！包裹的身份证号，用来追踪包裹的实时位置。
AWB (Air Waybill，空运提单): 如果你走空运，这个就是你的“通行证”，证明你的货物合法合规。
ETA (Estimated Time of Arrival，预计到达时间): 老外最爱问的！让他们心里有个底儿，知道啥时候能收到宝贝。
Consignment (托运货物): 指你委托物流公司运输的一批货物。
Customs Clearance (清关): 包裹进入目的国，必须经过海关的检查和放行。
Customs Duty (关税): 进口商品需要缴纳的税费。
VAT (Value Added Tax，增值税): 很多国家都有增值税，老外经常会问VAT ID。
Delivery Address (收货地址): 千万别搞错！地址错了，包裹就找不着家啦！
Recipient (收件人): 收包裹的人，名字要写对！
Shipper (发件人): 发包裹的人，就是你啦！
Shipping Fee (运费): 运输包裹所需要的费用。
Insurance (保险): 给包裹买个保险，万一丢了或者坏了，还能有点赔偿。
Return (退货): 老外不满意，或者包裹有问题，可能会退货。
Refund (退款): 把钱退给老外。
In Transit (运输中): 包裹正在路上。
Out for Delivery (派送中): 快递员正在派送你的包裹。
Delivered (已送达): 包裹已经安全送到老外手中啦！
Undeliverable (无法投递): 包裹因为各种原因无法送到。
Damaged (损坏的): 包裹在运输过程中损坏了。
Lost (丢失的): 包裹找不到了！

进阶版术语：让你更显专业！

除了上面这些基础的，掌握这些进阶版术语，能让你在沟通中更显专业，给老外留下好印象！

Incoterms (国际贸易术语): 一系列国际贸易术语，例如FOB、CIF、DDP等等，规定了买卖双方的责任和费用承担。
HS Code (海关编码): 每个商品都有一个对应的海关编码，用于海关归类和征税。
Dimensional Weight (体积重): 物流公司会根据包裹的体积和重量计算运费，取较大者。
Billable Weight (计费重量): 实际用来计算运费的重量。
Manifest (舱单): 货运公司向海关申报的货物清单。
Proof of Delivery (POD，签收单): 收件人签收包裹的凭证。
RMA (Return Merchandise Authorization，退货授权): 退货前需要获得的授权。

实用例句：让你轻松应对各种情况！

光背术语还不够，还得会用！下面是一些实用例句，让你轻松应对各种情况：

"Could you please provide the tracking number for my order?" (请提供我的订单的追踪单号。)
"What is the ETA for my package?" (我的包裹预计什么时候到达？)
"The package is still in transit. We expect it to arrive by [日期]." (包裹还在运输中，我们预计会在[日期]到达。)
"The package has been delivered." (包裹已经送达。)
"The package is damaged. What should I do?" (包裹损坏了，我应该怎么办？)
"I would like to return the item. What is the return address?" (我想退货，退货地址是什么？)
"What is the HS code for this product?" (这个产品的海关编码是什么？)

小技巧：让你沟通更顺畅！

使用简单的语言： 尽量使用简单明了的语言，避免使用过于复杂的句子。
条理清晰： 表达要条理清晰，让老外容易理解。
保持礼貌： 无论遇到什么问题，都要保持礼貌，尊重对方。
及时回复： 及时回复老外的邮件和消息，让他们感受到你的重视。
使用翻译工具： 如果实在不知道怎么表达，可以使用翻译工具辅助沟通，但要注意翻译的准确性。

掌握了这些跨境电商包裹英语术语，相信你一定能跟老外沟通得更加顺畅，生意也会越做越大！赶紧学起来，让你的跨境电商之路更加顺风顺水吧！